정기결제 이용약관
시행일자 | 2026. 01. 01
제1조 (목적)
본 약관은 관련 법령(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등)에 따라 주식회사 에프아이솔루션(이하 "회사")이 제공하는 도서 저작권 조사 서비스 '카피렌즈(Copylens)'의 정기결제 서비스 이용과 관련하여, "회사"와 "회원" 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (약관의 명시 및 변경)
① "회사"는 본 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 페이지 또는 결제 화면에 게시합니다.
② "회사"는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
③ 약관이 변경되는 경우 "회사"는 전자우편, 서비스 내 공지사항, 팝업창 등을 통해 효력 발생일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다. "회원"이 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 탈퇴(해지)를 할 수 있으며, 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.
제3조 (정기결제 상품 및 요금제)
① '카피렌즈'의 정기결제 대상 요금제는 Standard(스탠다드) 요금제입니다.
② Standard 요금제 상세 내용은 다음과 같습니다.
- 서비스 범위: 이용 기간 내 무제한 검색 및 조사 기능 제공
- 월간 결제: 월 100,000원 (VAT 포함)
- 연간 결제: 연 1,000,000원 (VAT 포함)
③ 해당 요금제는 이용 기간 내 무제한 사용을 원칙으로 하며, 별도의 초과 과금은 발생하지 않습니다. 다만, 시스템 부하 방지를 위해 비정상적인 접근, 자동화된 크롤링 등은 관련 약관에 따라 제한될 수 있습니다.
제4조 (결제 방식 및 수단)
① 정기결제 서비스는 "회원"이 등록한 신용카드를 통해서만 이용 가능합니다.
② "회원"은 최초 결제 시 결제 정보를 등록해야 하며, 이후 결제 주기에 따라 자동으로 결제가 진행됩니다.
③ "회원"은 자동결제 방식 및 조건에 동의해야 하며, 관련 정보는 결제 전 충분히 안내합니다.
제5조 (결제 시기 및 주기)
① 월간 결제: 최초 결제일을 기준으로 매월 동일한 날짜에 차기 결제가 이루어집니다. (해당 월에 동일한 날짜가 없는 경우 말일에 결제됩니다.)
② 연간 결제: 최초 결제일을 기준으로 매년 동일한 월, 동일한 날짜에 결제가 이루어집니다.
제6조 (정기결제 오류 및 서비스 제한)
① 카드 만료, 한도 초과 등 "회원"의 사정으로 정기결제가 실패할 경우, "회사"는 이메일을 통해 해당 사실을 통지합니다.
② 결제 실패 시 3일의 유예 기간을 부여하며, 유예 기간 내 재결제를 시도합니다.
③ 유예 기간 종료 시까지 결제가 완료되지 않을 경우, "회원"의 계정은 'Free' 등급으로 자동 전환되며 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제7조 (정기결제 해지)
① "회원"은 언제든지 마이페이지 등을 통해 정기결제 해지를 신청할 수 있습니다.
② 해지 신청 시, 이미 결제가 완료된 당해 이용 기간(월간 또는 연간)의 말일까지는 'Standard' 요금제 혜택을 정상적으로 이용할 수 있으며, 다음 결제 예정일부터 결제가 중단되고 'Free' 등급으로 전환됩니다. 기 납부된 금액은 환불되지 않습니다. (단, 환불 규정은 제8조 참조)
제8조 (환불 정책)
① 청약철회
"회원"은 정기결제 또는 연간결제 후 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 이 경우, 결제 후 카피렌즈의 저작권 조사 또는 검색 기능을 단 1회도 이용하지 않은 경우에 한하여 전액 환불됩니다.
② 서비스 이용 개시의 기준
본 조에서 "서비스 이용 개시"란, "회원"이 카피렌즈의 저작권 조사 또는 검색 기능을 최초로 실행한 시점을 의미합니다.
③ 월간 결제 환불 기준
결제일로부터 7일 이내라도 서비스 이용이 개시된 경우, 실제 이용이 발생한 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 공제한 후 잔여 금액을 환불합니다. 일할 계산은 월 이용요금을 30일로 나눈 1일 이용요금을 기준으로 하며, 서비스 이용 개시일부터 환불 요청일 전일까지의 기간을 실제 이용 기간으로 산정합니다.
④ 연간 결제 환불 기준
연간결제 회원이 결제일로부터 7일 이내에 환불을 요청한 경우, 서비스 이용이 개시되지 않았다면 전액 환불되며, 서비스 이용이 개시된 경우에는 전체 연간 이용요금을 12개월로 나눈 1개월 이용요금을 기준으로 이미 이용한 개월 수에 해당하는 금액을 공제한 후 잔여 금액을 환불합니다. (서비스 이용 개시일이 포함된 월은 1개월로 산정합니다.)
⑤ 7일 경과 후 환불
결제일로부터 7일이 경과한 경우에는 관계 법령에서 달리 정한 경우를 제외하고 환불이 제한될 수 있습니다.
⑥ 회원 귀책 사유에 따른 해지
"회사"는 "회원"이 본 약관을 위반하거나 관련 법령에 반하는 부당한 행위를 한 경우 이용 계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 환불 여부 및 환불 금액은 관련 법령 및 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 합리적으로 산정됩니다.
⑦ 회사 귀책 사유에 따른 환불
다음 각 호의 사유가 발생한 경우, "회사"는 이용 기간과 관계없이 환불 또는 이에 상응하는 조치를 제공합니다.
- 회사의 귀책사유로 결제 오류가 발생한 경우
- 회사의 귀책사유로 서비스가 중단되거나 정상적인 이용이 불가능한 경우
제9조 (고객 지원 및 이의 신청)
① 정기결제 및 환불에 관한 문의 및 이의 신청은 아래의 고객지원 채널을 통해 접수할 수 있습니다.
- 이메일: master@fisolution.co.kr
- 접수 방법: 이메일 제목에 [결제문의] 또는 [환불신청] 기입 후 내용 전달
② 접수된 문의는 영업일 기준 7일 이내에 답변드립니다.
부칙
본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.